Términos y condiciones
Objeto
Casa Nora pone a disposición de los usuarios el presente documento, que regula el uso del sitio web https://www.casanoraclub.com , dando así cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI), así como informar a todos los usuarios del sitio web de sus condiciones de uso.
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Es obligación de los usuarios leer y observar el contenido del presente aviso legal, informándoles de que el mismo puede sufrir modificaciones, como consecuencia de la adaptación del mismo por parte del titular del portal web a la normativa vigente en cada momento. Por ello, le informamos de que sin previo aviso, el titular de la web podrá modificar el contenido del mismo.
Condiciones de uso web
La utilización de la presente web tiene carácter gratuito, y para el uso de la misma no se exige suscripción previa. No obstante, para algunos servicios se requiere la cumplimentación de algún formulario (por ejemplo, para adquirir productos, o recibir información). Este registro se realizará en las condiciones indicadas en la correspondiente sección.
El usuario se compromete a que toda la información que suministre sea veraz y se encuentre actualizada en todo momento, declinando cualquier tipo de responsabilidad por parte del titular de la web como consecuencia de la falsedad de dicha información.
En caso de que el usuario sea menor de edad, deberá obtener siempre el consentimiento expreso y previo de sus padres, tutores o representantes legales para realizar cualquier acto.
El Usuario se compromete a utilizar la Web de conformidad a la Ley y al presente Aviso Legal. En este sentido, no difundirá contenidos contrarios a la ley o a la dignidad de la persona; que sean discriminatorios por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social; o que, de cualquier modo, sean contrarios a la ley y al orden público; así como a la moral y a buenas costumbres.
Cookies
El sitio web del prestador puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede en la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del lugar. Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación, y desaparecen al acabar la sesión del usuario.
En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.
Sitios webs y apps
A través de los Sitios Webs y APP las clientes tendrán la posibilidad de:
1. Rellenar la ficha de Inscripción para ser cliente de CASA NORA.
2. Comprar clases individuales y/o paquetes mensuales, con posibilidad de realizar suscripción recurrente durante los meses seleccionados.
3. Llevar a cabo reservas y anulaciones online de plazas en las clases.
4. Adquirir productos relacionados con la marca CASA NORa.
5. Realizar pagos relacionados con las clases.
6. Anular las suscripciones recurrentes.
7. Todos las Usuarios/Clientes independientemente de que estén registradas online o no, aceptan los presentes términos y condiciones; cualquier Invitado a probar una clase ha sido informada de los presentes términos y condiciones.
Para poder disfrutar de los servicios los Clientes deberán crear una cuenta ya sea presencialmente en el Estudio a través del personal de CASA NORA o a través de un formulario online que deberá ser cumplimentado con los datos requeridos en el mismo. Los clientes otorgan su consentimiento expreso a la utilización de sus datos con las finalidades de utilización descritas en los presentes términos y condiciones. CASA NORA en ningún caso comercializará con dichos datos, ni los facilitará a terceros salvo aquellos proveedores de servicios que necesariamente colaboran con CASA NORA en su explotación como bancos o pasarelas de pago.
Los Clientes tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de clientes. En consecuencia, los Clientes son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.
Condiciones de compra
Se ofrece la posibilidad de comprar, a través de la web, APP o en el estudio situado en la C/ Tiziano 5en Valdemoro. (Madrid), clase de prueba, clases sueltas o paquetes mensuales en los que se incluye paquetes de 3, 5 ,8, 10 e ilimitado.
La compra de paquetes mensuales, clase de prueba y clases sueltas no será reembolsable ni transferible una vez efectuada su compra.
Los Clientes que hayan adquirido una clase o paquete de clases podrán asistir a las sesiones según el bono adquirido, teniendo en cuenta el horario facilitado por CASA NORA y la disponibilidad de plaza en cada una de las clases.
No obstante lo anterior, deben de tomar en cuenta que los paquetes adquiridos tiene un plazo de caducidad de 30 días a partir de su primera RESERVA, la clase de prueba y clase suelta tienen una vigencia de 30 días a partir de su fecha de compra.
CASA NORA le informa de que una vez transcurrido el plazo de caducidad de las clases o paquetes estos dejarán de tener validez y no podrán utilizarse para la reserva de plaza ni su importe será devuelto, les recordamos que tanto las clases como paquetes no son transferibles y el importe no puede ser reembolsado una vez realizada la compra.
Las sesiones y paquetes adquiridos serán añadidos en la cuenta del cliente y permitirán la reserva de plaza en las clases. Cada vez que se realiza una reserva de plaza se descuenta una clase de la cuenta del cliente.
Todos los bonos y sus respectivos precios se muestran en el apartado "planes y precios" de esta web.
La suscripción a CASA NORA incluye todo el material necesario para cada clase así como el uso de instalaciones.
Bonos suscripción recurrente
Los bonos de suscripción recurrente implican una suscripción mensual y por tanto un pago recurrente de la cantidad acordada por cada tipo de paquete que será cargada todos los meses el mismo dia en el que se hace la inscripcion inicial.
Los bonos de suscripción recurrente otorgan el derecho a un uso determinado de sesiones durante el mes según el bono adquirido. En caso de que las sesiones no se realicen en el mes en curso no se tendrá derecho a devolución alguna ni a la recuperación de dichas sesiones en meses posteriores. El cliente tiene derecho al uso y será su cometido el reservar las clases en las que esté interesado sin poderle asegurar que va a tener plaza en las clases que quiera ya que las plazas son limitadas.
Para poder realizar el pago recurrente mensual respecto a la suscripción elegida por el cliente, éste debe facilitar los datos de su tarjeta de crédito/débito para que dichos paquetes sean cargados directamente en su tarjeta.
El cliente puede solicitar la cancelación de su bono mensual o la modificación de este por uno inferior o superior en cualquier momento surtiendo efectos para el mes siguiente siempre que se haya comunicado 7 dias antes del próximo cargo automático. La cancelación y las modificaciones siempre deben de hacerse de manera presencial en el Estudio.
Reservas y cancelaciones
La reserva y cancelación de clases es responsabilidad única del Cliente. Las clases y las reservas de sitios son intransferibles y es responsabilidad de cada Cliente no permitir que nadie utilice su cuenta o suplante su identidad en la clase.En caso de que la Cliente no pudiera asistir a la clase que previamente hubiese reservado, puede cancelar su reserva sin coste alguno siempre y cuando lo haga con 2 horas de antelación al comienzo de la clase. Una vez que se ha cancelado la clase dentro del periodo mencionado, ésta se devuelve a la cuenta de la clienta para que pueda reservar una clase en el futuro. En ningún caso se devolverá el importe de la misma. Si no se ha cancelado la clase o si la cancelación se ha notificado con menos de 5 horas del comienzo de la misma, la clase se descontará de la cuenta de el Cliente. A los Clientes con bono mensual ilimitado, se les cobrará una penalización económica de 2 euros.
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